Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Kaukasus-Reiseservice Ltd.
Stand 15.01.2016

1. Anmeldung und Bestätigung
Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines Reisevertrages an. Der Vertragsabschluss wird verbindlich mit der schriftlichen Bestätigung des Reisevertrages durch unsere Buchungsbestätigung.

2. Bezahlung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird zum vereinbarten Zeitpunkt eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung erfolgt vor dem Reisebeginn per Überweisung oder als Barzahlung vor Ort zum Reisebeginn nach Vereinbarung.

3. Leistungen
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung im Reiseprogramm und aus den Angaben zu unseren vereinbarten Leistungen in der Buchungsbestätigung. Nebenabsprachen, die den vertraglichen Umfang der Reise verändern, werden nur mit unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich.

4. Leistungs- und Preisänderungen
Wir behalten uns Leistungs- und Preisänderungen aus wichtigen Gründen (z.B. Erhöhung der Beförderungskosten oder starke Währungskursschwankungen) vor. Bei einer Preiserhöhung von über 5% oder im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung können Sie ohne Gebühren vom Reisevertrag zurücktreten.

5. Rücktritt durch den Kunden
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von dem Reisevertrag mit schriftlicher Erklärung zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung. Es gelten folgende Rücktrittskosten: bis 30 Tage vor Reisebeginn 0% des Reisepreises, 29.- 15. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises, 14.- 7.Tag vor Reisebeginn 60% des Reisepreises, 6.- 2.Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises, ab 1 Tag vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt der Reise 100% des Reisepreises.
Sie können bis zum Reisebeginn eine Ersatzperson für sich stellen, jedoch erhöhen sich in der Regel die Rücktritts- und Umbuchungskosten um bis zu EUR 100,- pro Fluggesellschaft und Fluggast. Der Abschluß einer Reiserücktrittskosten- Versicherung wird dringend empfohlen.

6. Rücktritt durch den Reiseveranstalter
a) Bei Nichterreichen der in den Reisebeschreibungen angegebenen Mindestteilnehmerzahlen kann die Reise bis 14 Tage vor Reisebeginn abgesagt werden. Der bereits bezahlte Reisepreis wird voll zurückerstattet. Auf Wunsch wird der Reisepreis auf Basis einer geringeren Teilnehmerzahl neu kalkuliert und angeboten. Die Reise kann auch auf einen noch nicht voll belegten Reisetermin umgebucht werden.
b) Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die die geforderten Voraussetzungen nicht
erfüllen (z.B. Trittsicherheit) vor der Reise, am Durchführungsort und während der Tour auszuschließen. Ebenso können Teilnehmer wegen grober Verstöße oder dauernder destruktiver Verhaltensweise gegenüber Land, Leuten oder gegenüber anderen Reiseteilnehmern nach Vorwarnung von der Reise ausgeschlossen werden. In diesem Fall bleibt unser Anspruch auf den vollen Reisepreis erhalten.

7. Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände
Wird die Reise infolge nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten. Etwaige Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen.

8. Haftung
Sie unternehmen die Reise auf eigene Gefahr und haften selbst für Ihre körperliche Unversehrtheit.
Der Veranstalter haftet für eine gewissenhafte Reisevorbereitung und für eine ordnungsmäßige Organisation und Durchführung der vereinbarten Leistungen, für eine sorgfältige Auswahl und Überwachung der Reiseleiter vor Ort und für die Richtigkeit der Ihnen zukommenden Reisebeschreibung.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Leistungsstörungen bei Fremdleistungen (z.B. Flug), bei Änderungen der Reise aufgrund Wetterbedingungen und höherer Gewalt. Die vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.

9. Gewährleistung
Wird die Reiseleistung nicht vertragsmäßig erbracht, kann vom Reisenden Abhilfe verlangt werden. Beanstandungen sind vor Ort schriftlich bei der Reiseleitung anzuzeigen. Ansprüche des Reiseteilnehmers sind innerhalb von 4 Wochen nach Rückkehr schriftlich beim Veranstalter geltend zu machen.

10. Ausrüstung
Mit der vom Veranstalter zur Verfügung gestellten Ausrüstung, wie Pferden, Sätteln, Angelgeräte ist sorgfältig umzugehen. Bei vorsätzlicher Beschädigung trägt der Teilnehmer die Kosten für Reparaturen oder Wiederbeschaffung.

11. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
Der Reisende ist für die Einhaltung dieser Vorschriften selbst verantwortlich. Das Auswärtige Amt erstellt in regelmäßigen Abständen aktualisierte Hinweise für Reisen nach Georgien. Wir unterstützen Sie bei der Erledigung der Visaformalitäten.
Für die Beantragung des Visums ist jedoch der Teilnehmer selbst verantwortlich. Für die Aufenthaltsdauer bis zu 364 Tagen ist zur Zeit kein Visum für den Besuch Georgiens erforderlich.

12. Versicherungen
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen nachdrücklich den Abschluss einer Reisekranken-, Reiseunfall- und Reiserücktrittskostenversicherung. Diese Versicherungen sind im Reisepreis nicht enthalten.

13. Geistiges Eigentum
Alle Ideen und konzeptionellen Ansätze sind Eigentum der Kaukasus-Reiseservice Ltd. und dürfen ohne Einverständnis weder verwendet noch an Dritte weitergegeben werden. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

14. Unwirksamkeit
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.

15. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

16. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters

Adresse:

Kaukasus-Reiseservice Ltd.
Geschäftsführerin: Teona Buhr
Steuer-ID: 404425127
Sayat-Nova-Str. 17
0105 Tbilisi
Georgien
Tel: 00995 599 570554 Hans Heiner und Teona Buhr
Web: http://www.kaukasus-reisen.de
Email: info@kaukasus-reisen.de und webmaster@kaukasus-reisen.de

Unser Impressum ist hier